“Chi non sa insegnare, amministra.”

Arthur Bloch

“La tecnologia è dominata da due tipi di persone: Quelli che capiscono ciò che dirigono. Quelli che dirigono ciò che non capiscono.”

Arthur Bloch

“1. Chiunque può prendere una decisone se ha abbastanza fatti a disposizione.
2. Un buon manager può prendere una decisione senza abbastanza fatti.
3. Un manager perfetto può operare in perfetta ignoranza.”

Arthur Bloch

“Il primo mito del management è che esiste.”

Arthur Bloch

“A puntare troppo su «zero difetti», si giunge al risultato contrario a quello che si vorrebbe ottenere. Invece di favorire la fiducia reciproca, si crea progressivamente confusione e sfiducia. ”
Maria Michela Marzano