Frasi di Kaoru Ishikawa

“Il controllo senza l'azione è semplicemente un hobby.”
Kaoru Ishikawa

“Il fallimento è il seme del successo.”
Kaoru Ishikawa

“Un'azienda non è né migliore né peggiore di chi ci lavora dentro.”
Kaoru Ishikawa

Siate meticolosi nell'approfondire le situazioni; non date niente per scontato. Siate sospettosi nei riguardi dell'esperienza e del sesto senso; dubitate della tradizione e dell'intuizione. "Fate domande su tutto: gli standard di prodotto, gli standard delle materie prime, le tolleranze, gli strumenti di misura... tutto". Questo è il motto che... (continua)(continua a leggere)
Kaoru Ishikawa

“Fate in modo che diventi un'abitudine discutere i problemi basandosi sui dati e rispettando i fatti che essi dimostrano.”
Kaoru Ishikawa

“Le aziende esistono all'interno di una società per soddisfare le persone che appartengono a quella società.”
Kaoru Ishikawa

“Il fatto che un dirigente non utilizzi dati e metodi statistici, ma si basi soltanto sulla propria esperienza, sul proprio sesto senso e sulle proprie sensazioni, equivale ad ammettere che l'azienda non è in possesso di alta tecnologia.”
Kaoru Ishikawa

“La Qualità totale non è una medicina dagli effetti rapidi come la penicillina ma un rimedio a base di erbe la cui azione lenta migliorerà la salute di un'azienda in maniera graduale in un periodo di tempo abbastanza lungo.”
Kaoru Ishikawa

“La qualità viene prima del profitto, poiché ponendo l’accento sulla qualità aumenteranno anche i profitti a lungo termine.”
Kaoru Ishikawa

“Quei manager che urlano sempre dietro ai loro collaboratori ma non gli insegnano mai nulla non hanno alcun diritto di chiamarsi responsabili.”
Kaoru Ishikawa

“I collaboratori hanno la responsabilità di influenzare i propri capi affinché in azienda vengano applicati gli approcci e le tecniche della Qualità più idonei.”
Kaoru Ishikawa

“Un'azienda che dichiara che non può standardizzare il proprio lavoro e che deve basarsi sull'esperienza è un'organizzazione priva di tecnologia.”
Kaoru Ishikawa

“Il controllo della qualità è destinato al fallimento se consiste semplicemente in una manciata di persone che studiano i principi della statistica, rintanati in un angolo dell'azienda.”
Kaoru Ishikawa

“Il controllo non è mai perfetto e l'obiettivo zero difetti non può mai essere raggiunto, nemmeno con il 100% delle ispezioni.”
Kaoru Ishikawa