Tutte le frasi di Konosuke Matsushita
“Il servizio post-vendita è più importante dell’assistenza prima della vendita. È attraverso tale servizio che si ottengono clienti permanenti.”
“Potresti essere una persona istruita, intelligente e virtuosa, ma queste qualità non ti renderanno necessariamente un uomo d’affari di successo. Devi dare il massimo in ogni singolo compito che svolgi e riflettere sulle tue prestazioni con un occhio onesto e privo di pregiudizi.”
“La visione dell'azienda deve essere guidata dalle aspirazioni dei suoi clienti.”
- La trovi in Affari e Commercianti
“I profitti sono legati alla crescita e gli investimenti che promuovono la crescita pagano sempre nel lungo termine.”
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