Vendere tutto: Jeff Bezos e l'era di Amazon

“Difetti che sono invisibili agli esperti possono saltare subito all’occhio dei nuovi arrivati.”
Brad Stone

“I manager dei reparti con più di cinquanta dipendenti sono obbligati a «dare un voto» ai subordinati posizionandoli lungo una curva e devono licenziare i meno efficienti.”
Brad Stone

“Gli ostacoli sono temporanei. Gli scettici vanno ignorati.”
Brad Stone

“Molte cose devono ancora essere inventate. Molte cose devono ancora succedere. La gente non ha idea dell’impatto che avrà Internet, e per tanti versi siamo ancora all’inizio.”
Brad Stone

“Il margine di profitto è una grandezza finita; migliori condizioni economiche con i fornitori si traducono direttamente in un fatturato più alto, e permettono di tenere i prezzi bassi ogni giorno.”
Brad Stone

“La maleducazione non è cool. Sconfiggere i piccoli non è cool. [Tallonarli non è cool. Essere giovani è cool. Rischiare è cool.] Vincere è cool. Le buone maniere sono cool. Sconfiggere i grandi e gli arroganti è cool. Inventare è cool. Gli esploratori sono cool. I conquistatori non sono cool. Lasciarsi ossessionare dai competitor non è cool....” (continua)(continua a leggere)
Brad Stone

“Le persone che hanno successo in Amazon sono quelle che si trovano bene in un’atmosfera competitiva e tesa. Bezos disprezza quella che chiama «coesione sociale», l’impulso naturale di ricercare il consenso. Preferisce che i dipendenti combattano l’uno contro l’altro, con le armi dei numeri e della passione, e ha codificato questo approccio in...” (continua)(continua a leggere)
Brad Stone

“Gli americani comprano nelle grandi catene per la comodità e i prezzi bassi, ma a un certo punto queste aziende diventano così smisurate da rivelare una contraddizione nella psiche collettiva dell’opinione pubblica: vogliamo spendere poco ma non vogliamo che qualcuno faccia fallire il negozio di quartiere o la libreria indipendente che sono...” (continua)(continua a leggere)
Brad Stone